Certificados y documentos bajo solicitud

Cómo solicitar documentos con su pedido

Certificados disponibles bajo solicitud. Esa frase es toda la declaración sobre documentos en este sitio, y ningún documento, número, alcance o período de vigencia se indica en ninguna otra parte de este sitio. Los compradores que necesiten documentos para un pedido deben indicar el pedido, nombrar los documentos deseados y preguntar en la consulta qué se proporcionará con ese pedido.

Incluya la solicitud de documentos en la misma consulta que el resumen de botas o vadeadores, para que la respuesta pueda cubrir la línea y los documentos juntos. Indique la línea, el usuario, el terreno y la temporada, y agregue la solicitud de documentos como un punto aparte en el mismo mensaje, para que no se pierda nada entre dos mensajes separados. Comparta su cantidad y fecha objetivo para obtener el MOQ y el plazo de entrega de su pedido. Antes del pago, confirme la cantidad, la fecha objetivo y cada término comercial que aplique a su pedido, incluidos los documentos acordados para ese pedido.

Qué incluir en una solicitud de documentos

• Indique la línea del pedido, el grupo de usuarios y el uso, para que la solicitud esté vinculada a un resumen real.
• Nombre los documentos deseados, en términos simples, e indique cómo se utilizarán.
• Diga si los documentos se necesitan antes de hacer el pedido, con la entrega, o ambos, para que el momento quede claro.
• Pregunte cómo se enviarán los documentos y a quién contactar si falta un documento en la entrega.
• Guarde la solicitud de documentos y la respuesta con el registro del pedido, para que los pedidos repetidos puedan repetir la misma solicitud sin reformularla.
• Comparta su cantidad y fecha objetivo para obtener el MOQ y el plazo de entrega de su pedido.

Los compradores que piden varias líneas a la vez deben enumerar la solicitud de documentos una sola vez e indicar si aplica a todo el programa o solo a una línea. Esa única declaración clara evita que llegue un documento para una línea mientras otra línea del mismo programa queda sin él.

Una nota sobre la redacción

Este sitio indica la disponibilidad de documentos solo en la redacción al inicio de esta página. No describe ningún documento por número, alcance o período de vigencia, ni adjunta una afirmación sobre documentos a ninguna línea de botas o vadeadores. Por lo tanto, cualquier pregunta sobre documentos debe formularse en la consulta del pedido específico, y la respuesta para ese pedido debe conservarse con el registro de ese pedido.

Ese enfoque protege a ambas partes: el comprador recibe una respuesta vinculada al pedido real y el proveedor responde a la solicitud real en lugar de a una afirmación general. Envíe la solicitud de documentos junto con el resumen completo de botas o vadeadores, y confirme la respuesta antes del pago.

Solicitar una vez para todo un programa

Un programa que abarca varias líneas de botas y vadeadores necesita solo una solicitud de documentos, indicada una vez y vinculada a todo el programa. Enumere las líneas del programa, indique que la solicitud cubre todas ellas y señale cualquier línea en la que la solicitud difiera. Esa única declaración es más clara que una solicitud separada por línea, y deja una sola respuesta para archivar con el registro del programa.

Los programas repetidos pueden reutilizar la misma redacción de la solicitud, cambiando solo los detalles del pedido y la fecha objetivo. Mantenga juntos la solicitud, la respuesta y la confirmación del pedido, para que el siguiente programa pueda repetir la solicitud sin reformularla y para que cualquier elemento faltante en la entrega pueda plantearse con base en la respuesta escrita y no de memoria.